Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

Obchodní podmínky

  1. Úvodní ustanovení
    Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi „klientem“ – osobou, která objednala některou službu nebo produkt nabízený poskytovatelkou (dále jen „klient“) a poskytovatelem – Kristýna Vaňková, se sídlem Praha 4, Humpolecká 1886/26, 14000, IČ: 09165509, zapsaná v živnostenském rejstříku, poskytuje služby v oblasti jógy a souvisejících služeb či produktů (dále jen „poskytovatelka“). Veškeré kontaktní informace naleznete na stránce https://nohyvzhuru.cz/kontakt/.

  1. Nabízené služby, produkty a pořádané akce

  • Jógová seance: Cena*, místo konání i termín jsou vždy uvedeny v prodejním formuláři.

  • Terapie Reiki: Cena*, místo konání i termín jsou vždy uvedeny v prodejním formuláři.
    Termín domlouvám individuálně s klientem po zaplacení objednávky.

  • Soukromé lekce jógy: Cena*, místo konání i termín jsou vždy uvedeny v prodejním formuláři. 
    Termín domlouvám individuálně s klientem po zaplacení objednávky.

  • Cyklický plánovač: Cena je vždy uvedena v prodejním formuláři. 
    Práva využívat Cyklický plánovač a všechny jeho součásti má výhradně jen klient a není oprávněn tento produkt žádným způsobem šířit nebo sdílet s někým dalším. 
    Na produkt Cyklický plánovač a všechny jeho součásti se vztahuje autorské právo. Pokud by došlo k neoprávněnému šíření nebo sdílení Cyklického kalendáře, je klient povinen uhradit cenu produktu násobenou počtem osob, které k Cyklickému kalendáři nebo jakékoliv jeho součásti získali neoprávněný přístup, pokud nelze zjistit počet osob, uhradí klient poskytovatelce 100000 Kč a zároveň ztratí práva k přístupu k Cyklickému plánovači, je povinen ho smazat včetně všech jeho součástí a kopií ze všech zařízení, ke kterým má přístup.

*Ceny se mohou měnit a vždy platí ta cena, která je uvedena v daném prodejním formuláři. Cena je platná v okamžiku objednání a nemůže být zpětně měněna. Cena služeb a produktů je uvedena včetně DPH. Nejsem plátce DPH.
**Doba předprodeje je vždy uvedena v prodejním formuláři a může být měněna podle potřeb poskytovatelky
***platí při objednání méně než 2 týdny před konáním Jógové seance, pokud není uvedena předprodejní ceny, platí vždy plná cena

 

  1. Způsoby platby
    Platby jsou možné:

  • Bankovním převodem s QR kódem.

  • Online kartou přes platební bránu Stripe.

Faktura je zasílána buď e-mailem po zaplacení nebo je ke stažení na stránce po objednání v prodejním formuláři Simple shop. Splatnost faktur je 3 dny od objednání.
V případě nezaplacení do data splatnosti je poskytovatelka oprávněna objednávku zrušit.

 

  1. Dodání služeb a produktů

  • Služby (jóga, reiki) se konají v domluveném termínu po zaplacení objednávky.

  • Pořádané akce (jógová seance) se koná vždy v poskytovatelkou předem stanoveném termínu, který je znám v době objednání.

  • Cyklický plánovač je dostupný ke stažení ihned po úhradě skrze odkaz v e-mailu nebo v prodejním formuláři Simple shop.

  1. Storno podmínky

  • Jógová seance: Poskytovatelka není povinna vracet žádné peníze za již uhrazené služby, produkty, pořádané akce. V případě nemoci či zdravotní překážky klienta (oznámeno min. 2 týdny před akcí) je možná kompenzace formou poukázky na další seanci, na kterou jsou volná místa. Klient si může za sebe najít náhradní osobu (ženu), která se zúčastní místo ní, avšak musí o této změně informovat organizátora min. 1 týden před konáním akce.

  • Soukromé lekce jógy a terapie Reiki: Pokud klient potřebuje zrušit domluvenou službu, je možné termín služby přesunout. Přesunutí termínu je možné minimálně 3 pracovní dny před domluveným termínem. Zrušení méně než 3 pracovní dny před domluveným termínem, nemá klient nárok na žádnou kompenzaci ani vrácení peněž za objednanou službu. Přesunutí termínu je možné pouze jednou, pokud se obě strany dohodnou na novém termínu.

  • Cyklický plánovač: Jako digitální produkt není možné jej vrátit ani požadovat vrácení peněz po zakoupení.

  • Pokud by z jakýchkoliv důvodů musela zrušit službu nebo pořádanou akci poskytovatelka, nabídne kompenzaci formou poukázky na budoucí pořádanou akci, pokud se jedná o službu, nabídne klientovi náhradní termín (soukromá lekce jógy, terapie reiki).

  • Všechny poukazy mají platnost 1 rok od vystavení.

  • Uplatněním storna klient souhlasí, že se vzdává nároku na vrácení platby, pokud není uvedeno jinak.

  1. Odpovědnost
    Klienti jsou povinni dbát na svůj zdravotní stav a předem poskytovatelku informovat o jakýchkoliv omezeních. Každý klient se účastní služeb a pořádaných akcí či využívá produkty na vlastní odpovědnost. Poskytovatelka tímto doporučuje konzultovat jakékoli zdravotní obtíže s lékařem před účastí. Reiki terapie je relaxační technika a nenahrazuje lékařskou nebo odbornou péči.

 

  1. Ochrana osobních údajů a cookies
    Osobní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa, zkušenosti s jógou, zdravotní omezení) poskytovatelka spravuje pomocí Simple shop a Ecomail. S nikým dalším je nesdílí. Osobní údaje poskytovatelka uchovává pro marketingové a obchodní účely na dobu neurčitou, o jejich smazání je možné požádat písemně na e-mailové adrese aktuálně uvedené na stránce kontaktů (viz úvodní ustanovení).
    Web poskytovatelky může používat soubory cookies pro analytické a marketingové účely. Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2025
Kristýna Vaňková